*

ZIVARANEH SHOP

سیاست حفظ حریم خصوصی

در زیورانه، حفظ حریم خصوصی و امنیت اطلاعات مشتریان برای ما اهمیت زیادی دارد.

فروشگاه اینترنتی زیورانه به آدرس zivaraneh.shop متعهد است اطلاعات شخصی کاربران را با دقت و مسئولیت مدیریت کند. در این صفحه نحوه دریافت، استفاده و حفاظت از اطلاعات کاربران توضیح داده شده است.

۱ چه اطلاعاتی از شما دریافت می‌کنیم؟

هنگام ثبت سفارش یا استفاده از خدمات زیورانه، ممکن است اطلاعات زیر از شما دریافت شود:

  • نام و نام خانوادگی
  • شماره تماس
  • آدرس و کد پستی
  • آدرس ایمیل، در صورت ثبت
  • اطلاعات مربوط به سفارش و خرید
  • اطلاعاتی که هنگام ارتباط با پشتیبانی ارائه می‌کنید

۲ اطلاعات شما چگونه استفاده می‌شود؟

اطلاعات کاربران برای ارائه خدمات بهتر و مدیریت سفارش‌ها استفاده می‌شود، از جمله:

  • ثبت و پردازش سفارش
  • ارسال محصولات به آدرس ثبت‌شده
  • اطلاع‌رسانی درباره وضعیت سفارش
  • پاسخگویی به سوالات و درخواست‌ها
  • ارائه خدمات پس از فروش
  • بهبود عملکرد و تجربه کاربری سایت

۳ اطلاعات پرداخت

پرداخت‌های آنلاین از طریق درگاه پرداخت مربوطه انجام می‌شود. اطلاعات محرمانه کارت بانکی مانند رمز پویا و CVV2 توسط زیورانه ذخیره نمی‌شود.

۴ اطلاعات ارسال سفارش

برای ارسال سفارش، اطلاعات لازم مانند نام گیرنده، شماره تماس، آدرس و کد پستی ممکن است در اختیار شرکت حمل‌ونقل یا سرویس ارسال مربوطه قرار گیرد.

۵ کوکی‌ها

وب‌سایت زیورانه ممکن است برای عملکرد صحیح سایت، حفظ سبد خرید، ورود به حساب کاربری و بهبود تجربه کاربری از کوکی‌ها استفاده کند.

۶ امنیت اطلاعات

زیورانه تلاش می‌کند با استفاده از اقدامات فنی و مدیریتی مناسب، از اطلاعات کاربران در برابر دسترسی غیرمجاز، سوءاستفاده یا افشای غیرمجاز محافظت کند.

۷ اشتراک‌گذاری اطلاعات

اطلاعات شخصی کاربران برای فروش یا اجاره در اختیار اشخاص ثالث قرار نمی‌گیرد. با این حال، اطلاعات لازم ممکن است در موارد ضروری برای ارائه خدمات، مانند ارسال سفارش یا انجام پرداخت، در اختیار سرویس‌های مرتبط قرار گیرد.

۸ تغییرات سیاست حفظ حریم خصوصی

ممکن است با تغییر خدمات یا امکانات سایت، این سیاست به‌روزرسانی شود. نسخه جدید در همین صفحه منتشر خواهد شد.

سوالی درباره حریم خصوصی دارید؟

برای دریافت اطلاعات بیشتر درباره نحوه استفاده از اطلاعات شخصی، می‌توانید از طریق راه‌های ارتباطی درج‌شده در سایت با زیورانه تماس بگیرید.

zivaraneh.shop

آخرین به‌روزرسانی: ۱۵ مرداد ۱۴۰۵